Visite hebdomadaire et réserves
Le conducteur de travaux fait le tour, pose ses constats sur le plan et assigne. Le compte rendu part le jour même plutôt que le lundi suivant.
Le chantier se documente pendant qu'il avance
Rapports de visite avec photos posées sur le plan, réserves assignées et suivies jusqu'à leur levée, avancement visible sans passer un coup de fil.
Ce qui coince aujourd'hui
Les photos partent par messagerie, les réserves s'écrivent sur un carnet, et le compte rendu se rédige le soir de mémoire. Trois semaines plus tard, personne ne sait plus si une réserve a été levée, ni qui devait s'en charger. Le désaccord se règle alors sur des souvenirs, ce qui coûte toujours plus cher que de l'avoir noté sur place.
Comment ça se passe
- 01
La photo se pose sur le plan
Vous importez le plan du chantier — un PDF d'architecte, une image — et vous posez les points dessus. Une réserve est située à l'endroit exact où elle a été constatée, ce qu'aucune coordonnée GPS ne peut faire à l'intérieur d'un bâtiment.
- 02
La réserve porte un responsable et une échéance
Constatée, assignée, datée. Elle reste ouverte tant qu'elle n'est pas levée, et sa levée demande elle aussi une preuve — la photo d'après.
- 03
Le compte rendu s'écrit tout seul
Le rapport de visite se remplit dans votre gabarit à partir de ce qui a été saisi, et part aux destinataires. En mode réunion, l'assistant rédige aussi le compte rendu et en extrait les actions décidées.
- 04
Le client suit sans vous appeler
Une page de suivi montre l'étape en cours et les réserves restantes, sans lui ouvrir votre back-office. C'est ce qui fait baisser le volume d'appels « où en est-on ? ».
Les modules mobilisés
Aucun développement : ce sont des modules du catalogue, déjà connectés entre eux.
Trois situations concrètes
Réception et levée des réserves
La liste des réserves se constitue à la réception, chacune avec sa photo. La levée demande la photo d'après : le dossier de réception se boucle sur des preuves, pas sur des cases cochées.
Suivi de sous-traitants
Chaque intervenant voit les réserves qui le concernent, dans un espace cloisonné. Utile quand plusieurs entreprises travaillent sur le même lot sans avoir à se voir mutuellement.
Questions fréquentes
Peut-on utiliser nos plans existants ?
Oui : un PDF de plan, une photo ou un export d'architecte s'importent tels quels, et les points se posent dessus. Aucune conversion préalable, aucun logiciel de dessin.
Comment savoir si une réserve a été levée ?
Elle reste ouverte tant que personne ne la clôture, et sa clôture demande une preuve. Le tableau de suivi montre ce qui reste, par lot et par intervenant.
Le maître d'ouvrage peut-il consulter l'avancement ?
Oui, par une page de suivi publique qui montre l'étape en cours — sans accès au reste de votre compte. Pour un espace complet avec documents et demandes, le Portail client va plus loin.
Cela fonctionne-t-il sur un chantier sans couverture réseau ?
Oui. La saisie et les photos sont conservées sur l'appareil et se synchronisent au retour du réseau. C'est disponible sur tous les plans, gratuit compris.