Chat
Thingsform Chat ajoute une conversation en direct sur vos pages et formulaires. Lorsque la conversation le nécessite, redirigez vers un formulaire ou un créneau de rendez-vous en un clic. Combinez l'instantanéité du chat et la structure des formulaires.
- Widget chat
- Handoff formulaire
- Handoff RDV
Ce que Chat apporte
Widget chat
Handoff formulaire
Handoff RDV
Chat dans votre flux de travail
Chat ne fonctionne pas en vase clos : chaque action peut alimenter les autres modules de la plateforme.
Chat → Formulaires
Créez des formulaires intelligents avec logique conditionnelle et collecte structurée.
Découvrir FormulairesChat → Rendez-vous
Gérez vos créneaux de rendez-vous avec liens publics et rappels automatiques.
Découvrir Rendez-vousQuestions fréquentes sur Chat
Avec quels modules Chat fonctionne-t-il ?
Chat se connecte nativement à Formulaires, Rendez-vous et Inbox. Les données circulent d'un module à l'autre sans export ni intégration à configurer.
Faut-il quelqu'un derrière le chat en permanence ?
Non, et c'est prévu. Quand personne ne répond, la conversation bascule vers un formulaire ou une prise de rendez-vous : le visiteur laisse sa demande au lieu de partir.
Où arrivent les conversations ?
Dans Inbox, avec le reste de vos messages entrants. Pas de console séparée à surveiller en plus, ce qui est la raison habituelle pour laquelle un chat finit sans réponse.
Le widget s'intègre-t-il sur nos pages ?
Oui, sur vos pages Thingsform comme sur votre site existant. Le handoff vers formulaire ou rendez-vous fonctionne dans les deux cas.
À partir de quel plan Chat est-il disponible ?
Le module est inclus à partir du plan Business. Le widget suppose une page où le poser : Pages est disponible dès le plan Essentiel.
Chat fonctionne avec
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