# Thingsform — catalogue complet > Transformez chaque réponse en action. Collectez des données, automatisez vos tâches et pilotez votre activité avec 50 modules connectés — sans code. Thingsform est une plateforme tout-en-un pour les PME, startups et équipes terrain : formulaires, CRM, documents, rendez-vous, cartes, automatisations, signature, enquêtes et 50 modules connectés — sans code. ## Sites officiels - Site marketing (français) : https://thingsform.com/ - Site marketing (anglais) : https://thingsform.com/en - Application : https://thingsform.com/ - Fichier llms (app) : https://thingsform.com/llms.txt Chaque page du site marketing existe dans les deux langues : la version anglaise est la même URL préfixée par `/en` (ex. `/pricing` → `/en/pricing`). ## Pages principales - [Accueil](https://thingsform.com/): Présentation de la plateforme et des modules clés. - [Fonctionnalités](https://thingsform.com/features): Ce que la plateforme permet de faire, rangé en huit capacités : collecter, organiser, automatiser, communiquer, contractualiser, piloter, gouverner, métiers. Le catalogue détaillé des modules est sur /products. - [Modules](https://thingsform.com/products): Écosystème des modules, par section. - [Tarifs](https://thingsform.com/pricing): Plans, abonnements et questions fréquentes. - [Thingsform IoT](https://thingsform.com/iot): Module IoT — ingestion MQTT, HTTP et Modbus, supervision de parc, perception (seuil, dérive, corrélation, anomalie), commande retour vers l'équipement, concepteur de circuits et 31 cas d'usage industriels prêts à l'emploi. - [Cas d'usage](https://thingsform.com/use-cases): Applications par secteur — marketing, RH, terrain, santé, commerce, éducation — puis un index par module, chacun avec trois situations concrètes. - [Intégrations](https://thingsform.com/integrations): Trois voies : connecteurs prêts (Slack, Google Sheets, Notion, HubSpot, Salesforce, Zapier, Make), API REST avec clés à portée limitée et webhooks signés en HMAC-SHA256, et 67 outils exposés au protocole MCP pour qu'un assistant agisse dans les données. - [Télécharger](https://thingsform.com/download): Application de bureau macOS (Apple Silicon) et extension Chrome. Windows et Linux à venir. Compte Thingsform requis. - [Questions fréquentes](https://thingsform.com/faq): Ce qu'on se demande avant de choisir : fonctionnement de la plateforme, mise en route, hébergement des données dans l'UE, conformité RGPD. Chaque module a par ailleurs sa propre FAQ sur sa fiche. - [Apprendre](https://thingsform.com/learn): Programme de formation gratuit : 7 parcours et 63 leçons, du premier formulaire publié à l'administration d'un compte. La certification se passe depuis l'application. - [Blog](https://thingsform.com/blog): Guides et actualités produit. - [À propos](https://thingsform.com/about): Mission, histoire et équipe. - [Contact](https://thingsform.com/contact): Support et demande de démo. - [Politique de confidentialité](https://thingsform.com/privacy): Traitement des données personnelles. - [Conditions d'utilisation](https://thingsform.com/terms): Cadre contractuel du service. - [RGPD](https://thingsform.com/gdpr): Conformité, consentements et droits des personnes. - [Sécurité](https://thingsform.com/security): Hébergement, chiffrement et pratiques de sécurité. ## Main pages (English) - [Home](https://thingsform.com/en): Platform overview and key modules. - [Features](https://thingsform.com/en/features): What the platform lets you do, grouped into eight capabilities: collect, organise, automate, communicate, contract, run, govern, verticals. The detailed module catalogue lives at /products. - [Modules](https://thingsform.com/en/products): Module ecosystem, by section. - [Pricing](https://thingsform.com/en/pricing): Plans, subscriptions and FAQ. - [Thingsform IoT](https://thingsform.com/en/iot): IoT module — MQTT, HTTP and Modbus ingestion, fleet supervision, perception (threshold, drift, correlation, anomaly), commands sent back to the equipment, circuit designer and 31 ready-made industrial use cases. - [Use cases](https://thingsform.com/en/use-cases): Applications by industry — marketing, HR, field, health, retail, education — then an index by module, each with three concrete situations. - [Integrations](https://thingsform.com/en/integrations): Three routes: ready connectors (Slack, Google Sheets, Notion, HubSpot, Salesforce, Zapier, Make), a REST API with scoped keys and HMAC-SHA256 signed webhooks, and 67 tools exposed over the MCP protocol so an assistant can act on the data. - [Download](https://thingsform.com/en/download): macOS desktop app (Apple Silicon) and Chrome extension. Windows and Linux coming. A Thingsform account is required. - [Frequently asked questions](https://thingsform.com/en/faq): What people ask before choosing: how the platform works, getting started, data hosted in the EU, GDPR compliance. Each module also has its own FAQ on its page. - [Learn](https://thingsform.com/en/learn): Free training curriculum: 7 paths and 63 lessons, from publishing a first form to administering an account. Certification takes place from the application. - [Blog](https://thingsform.com/en/blog): Guides and product news. - [About](https://thingsform.com/en/about): Mission, history and team. - [Contact](https://thingsform.com/en/contact): Support and demo requests. - [Privacy policy](https://thingsform.com/en/privacy): How personal data is handled. - [Terms of service](https://thingsform.com/en/terms): Contractual terms of the service. - [GDPR](https://thingsform.com/en/gdpr): Compliance, consent and data subject rights. - [Security](https://thingsform.com/en/security): Hosting, encryption and security practices. ## Solutions, modèles et guides pour les équipes terrain (24) Pages écrites pour un besoin précis — inspection, audit qualité, suivi de chantier, collecte hors ligne — plutôt que pour décrire l'outil. - [L'inspection se termine sur le terrain, pas au bureau](https://thingsform.com/solutions/inspection-terrain) — Formulaires d'inspection sur mobile, photos rattachées au point contrôlé, signature du client sur l'appareil du technicien. Ce qui est constaté est enregistré au moment où on le constate. - [L'audit ne vaut que par ce qu'il déclenche](https://thingsform.com/solutions/audit-qualite) — Grilles d'audit sur mobile, écarts documentés avec photo, actions correctives assignées et suivies jusqu'à leur clôture. Ce qui est relevé aujourd'hui se compare à ce qui l'a été il y a six mois. - [Le chantier se documente pendant qu'il avance](https://thingsform.com/solutions/suivi-chantier) — Rapports de visite avec photos posées sur le plan, réserves assignées et suivies jusqu'à leur levée, avancement visible sans passer un coup de fil. - [Collecter là où il n'y a pas de réseau](https://thingsform.com/solutions/collecte-donnees-hors-ligne) — Sous-sol, entrepôt, zone rurale, chantier isolé : le formulaire s'ouvre, la saisie se poursuit, les photos s'attachent. Tout part au serveur dès que la connexion revient. - [Modèle de formulaire d'audit qualité](https://thingsform.com/templates/audit-qualite) — Une grille d'audit qui tient debout : des points cotés de la même façon d'une fois sur l'autre, une preuve pour chaque écart, et une action assignée avant de quitter le site. - [Modèle de formulaire d'inspection de chantier](https://thingsform.com/templates/inspection-chantier) — La visite hebdomadaire, structurée : où en est chaque lot, quelles réserves ont été constatées et où exactement, et qui doit les lever. - [Modèle de rapport d'intervention](https://thingsform.com/templates/rapport-intervention) — Ce que le technicien a trouvé, ce qu'il a fait, ce qu'il reste à faire — saisi sur place et signé par le client avant qu'il ne reparte. - [Créer un formulaire avec l'IA](https://thingsform.com/guides/creer-formulaire-avec-ia) — Décrire ce qu'on veut collecter en une phrase, obtenir une première structure, puis la corriger — c'est plus rapide que partir d'une page blanche, à condition de savoir ce qu'il faut relire. - [Digitaliser un audit qualité](https://thingsform.com/guides/digitaliser-audit-qualite) — Le gain n'est pas de remplacer le papier par un écran. Il est d'obtenir, à la fin de la visite, un rapport parti et des actions assignées — au lieu d'une liasse à ressaisir. - [Thingsform comme alternative à Typeform](https://thingsform.com/alternative/typeform) — Deux produits qui portent le mot « formulaire » et répondent à des besoins différents. Voici les critères qui départagent, et les cas où changer n'a aucun intérêt. - [Thingsform Notes comme alternative à Obsidian](https://thingsform.com/alternative/obsidian) — Une base de connaissances personnelle et une mémoire d'équipe sont deux choses différentes. Voici les critères qui départagent, et les cas où changer serait une erreur. - [Thingsform Rendez-vous comme alternative à Calendly](https://thingsform.com/alternative/calendly) — Prendre un créneau est la partie facile. La question est de savoir ce que devient le rendez-vous une fois pris, et où atterrissent les informations recueillies. - [Thingsform comme alternative à Google Forms](https://thingsform.com/alternative/google-forms) — Pour un sondage interne ou une feuille d'inscription, un questionnaire gratuit est difficile à battre. Le sujet devient différent dès que la personne qui remplit est sur un site. - [Thingsform Tâches comme alternative à Trello](https://thingsform.com/alternative/trello) — Un tableau de cartes est excellent pour organiser ce qu'on a déjà décidé. La question est de savoir d'où viennent les cartes, et ce qui prouve qu'elles ont été traitées. - [Thingsform IoT comme alternative à ThingsBoard](https://thingsform.com/alternative/thingsboard) — Recevoir de la télémétrie est un problème résolu depuis longtemps. Le vôtre est probablement ailleurs : ce que déclenche un seuil dépassé, et qui s'en occupe. - [Thingsform Base comme alternative à Airtable](https://thingsform.com/alternative/airtable) — Une base sans code résout la structure. Le problème suivant est la circulation : combien d'endroits recopient aujourd'hui la même liste de clients. - [Thingsform comme alternative à Notion](https://thingsform.com/alternative/notion) — Un espace de travail que l'on façonne librement, ou un ensemble de modules déjà reliés entre eux. Les deux se défendent, pour des organisations différentes. - [Thingsform Links comme alternative à Linktree](https://thingsform.com/alternative/linktree) — Une page de liens envoie le visiteur ailleurs. La question est de savoir ce qu'il vous reste quand il est parti, et si vous saurez le recontacter. - [ThingsMail comme alternative à Mailchimp](https://thingsform.com/alternative/mailchimp) — Le vrai coût d'un outil d'emailing n'est pas son abonnement : c'est la liste de contacts qu'il faut tenir à jour depuis un autre endroit. - [Thingsform Base comme alternative à Google Sheets](https://thingsform.com/alternative/google-sheets) — Un tableur calcule. Une base structure. Le problème commence le jour où l'on demande à un tableur de faire tenir un processus à plusieurs personnes. - [Thingsform Wiki comme alternative à Confluence](https://thingsform.com/alternative/confluence) — Une base de connaissances se juge à une seule chose : la proportion de pages que quelqu'un a rouvertes cette année. - [Thingsform Signature comme alternative à DocuSign](https://thingsform.com/alternative/docusign) — Faire signer un document est rarement le problème. Le problème est de retrouver, huit mois plus tard, quelle version a été signée et par qui. - [Thingsform Automations comme alternative à Zapier](https://thingsform.com/alternative/zapier) — Comptez vos automatisations actuelles. Celles qui recopient une donnée d'un outil vers un autre ne créent aucune valeur : elles réparent une séparation. - [Thingsform Documents comme alternative à Dropbox](https://thingsform.com/alternative/dropbox) — Le problème d'un espace de fichiers n'est jamais le stockage. C'est le rapport final v3 corrigé, posé à côté du rapport final v2, sans que rien ne dise lequel fait foi. ## Solutions, templates and guides for field teams (24, English) - [The inspection ends on site, not back at the office](https://thingsform.com/en/solutions/inspection-terrain) — Inspection forms on mobile, photos attached to the checkpoint, the client's signature on the technician's device. What is observed is recorded the moment it is observed. - [An audit is only worth what it sets in motion](https://thingsform.com/en/solutions/audit-qualite) — Audit checklists on mobile, findings documented with photos, corrective actions assigned and tracked through to closure. What you record today compares with what you recorded six months ago. - [The site documents itself as it progresses](https://thingsform.com/en/solutions/suivi-chantier) — Site visit reports with photos placed on the plan, snags assigned and tracked to closure, progress visible without making a phone call. - [Collecting where there is no signal](https://thingsform.com/en/solutions/collecte-donnees-hors-ligne) — Basement, warehouse, rural area, remote site: the form opens, capture continues, photos attach. Everything reaches the server as soon as the connection returns. - [Quality audit form template](https://thingsform.com/en/templates/audit-qualite) — An audit checklist that holds up: points scored the same way every time, evidence for every finding, and an action assigned before you leave the site. - [Construction site inspection form template](https://thingsform.com/en/templates/inspection-chantier) — The weekly walkthrough, structured: where each package stands, which snags were observed and exactly where, and who must close them. - [Service report template](https://thingsform.com/en/templates/rapport-intervention) — What the technician found, what they did, what remains — captured on site and signed by the client before they leave. - [Building a form with AI](https://thingsform.com/en/guides/creer-formulaire-avec-ia) — Describe what you need to collect in a sentence, get a first structure, then correct it — faster than a blank page, provided you know what to review. - [Digitising a quality audit](https://thingsform.com/en/guides/digitaliser-audit-qualite) — The gain is not swapping paper for a screen. It is ending the visit with the report sent and the actions assigned — instead of a stack to re-key. - [Thingsform as a Typeform alternative](https://thingsform.com/en/alternative/typeform) — Two products that share the word "form" and answer different needs. Here are the criteria that separate them, and the cases where switching brings nothing. - [Thingsform Notes as an Obsidian alternative](https://thingsform.com/en/alternative/obsidian) — A personal knowledge base and a team memory are two different things. Here are the criteria that separate them, and the cases where switching would be a mistake. - [Thingsform Appointments as a Calendly alternative](https://thingsform.com/en/alternative/calendly) — Booking a slot is the easy part. The question is what becomes of the appointment once booked, and where the information gathered ends up. - [Thingsform as a Google Forms alternative](https://thingsform.com/en/alternative/google-forms) — For an internal poll or a signup sheet, a free questionnaire is hard to beat. The subject changes entirely once the person filling it is on a site. - [Thingsform Tasks as a Trello alternative](https://thingsform.com/en/alternative/trello) — A card board is excellent for organising what has already been decided. The question is where the cards come from, and what proves they were dealt with. - [Thingsform IoT as a ThingsBoard alternative](https://thingsform.com/en/alternative/thingsboard) — Receiving telemetry has been a solved problem for years. Yours is probably elsewhere: what a breached threshold triggers, and who deals with it. - [Thingsform Base as an Airtable alternative](https://thingsform.com/en/alternative/airtable) — A no-code base solves structure. The next problem is circulation: how many places today re-copy the same client list. - [Thingsform as a Notion alternative](https://thingsform.com/en/alternative/notion) — A workspace you shape freely, or a set of modules already wired together. Both stand up, for different organisations. - [Thingsform Links as a Linktree alternative](https://thingsform.com/en/alternative/linktree) — A link page sends the visitor elsewhere. The question is what you keep once they have gone, and whether you will be able to reach them again. - [ThingsMail as a Mailchimp alternative](https://thingsform.com/en/alternative/mailchimp) — The real cost of an emailing tool is not its subscription: it is the contact list you must keep in step from somewhere else. - [Thingsform Base as a Google Sheets alternative](https://thingsform.com/en/alternative/google-sheets) — A spreadsheet calculates. A base structures. Trouble starts the day a spreadsheet is asked to carry a process shared by several people. - [Thingsform Wiki as a Confluence alternative](https://thingsform.com/en/alternative/confluence) — A knowledge base is judged on one thing only: the share of pages someone reopened this year. - [Thingsform Signature as a DocuSign alternative](https://thingsform.com/en/alternative/docusign) — Getting a document signed is rarely the problem. The problem is finding, eight months later, which version was signed and by whom. - [Thingsform Automations as a Zapier alternative](https://thingsform.com/en/alternative/zapier) — Count your current automations. The ones copying data from one tool to another create no value: they repair a separation. - [Thingsform Documents as a Dropbox alternative](https://thingsform.com/en/alternative/dropbox) — The problem with a file space is never storage. It is “final report v3 revised”, which nobody can confirm supersedes “final report v2”. ## Parcours d'apprentissage (7, 63 leçons) Programme public et gratuit, suivi sans inscription préalable. La progression, l'évaluation et l'attestation se font depuis l'application. - [Démarrer avec Thingsform](https://thingsform.com/learn/demarrer) — Débutant, 5 leçons : Le parcours d'entrée : créer son espace, publier un premier formulaire, et voir ce que devient une réponse une fois reçue. À faire avant tous les autres. - [Les modules essentiels](https://thingsform.com/learn/modules-essentiels) — Débutant, 14 leçons : Le socle sur lequel repose presque tout le reste : collecter, organiser, documenter et publier. Ce sont les modules que la majorité des comptes activent en premier. - [Piloter et automatiser](https://thingsform.com/learn/piloter-automatiser) — Intermédiaire, 10 leçons : Passer de la collecte au pilotage : lire ses chiffres, déclencher des enchaînements, surveiller des équipements, et savoir qui a fait quoi. - [Gérer son activité](https://thingsform.com/learn/gerer-son-activite) — Intermédiaire, 17 leçons : Les modules qui suivent la relation client et l'exploitation quotidienne : du premier contact au contrat signé, puis à la facture encaissée. - [L'Agent IA](https://thingsform.com/learn/agent-ia) — Intermédiaire, 4 leçons : Décrire ce qu'on veut plutôt que de le construire à la main — en gardant la main sur ce qui s'exécute réellement dans l'espace de travail. - [Les usages métier](https://thingsform.com/learn/metiers) — Avancé, 7 leçons : Sept configurations pensées pour un secteur : terrain, ressources humaines, éducation, immobilier, santé, juridique et commerce. Chacune combine les modules du socle autrement. - [Administrer la plateforme](https://thingsform.com/learn/plateforme) — Avancé, 6 leçons : Le parcours des responsables de compte : sécurité, accès, connexion aux systèmes existants, et cadre réglementaire de l'IA. ## Learning paths (7, 63 lessons, English) - [Getting started with Thingsform](https://thingsform.com/en/learn/demarrer) — Beginner, 5 lessons : The entry path: set up your workspace, publish a first form, and see what becomes of a response once it arrives. Do this one before the others. - [The core modules](https://thingsform.com/en/learn/modules-essentiels) — Beginner, 14 lessons : The base almost everything else rests on: collect, organise, document and publish. These are the modules most accounts switch on first. - [Measure and automate](https://thingsform.com/en/learn/piloter-automatiser) — Intermediate, 10 lessons : Move from collecting to running things: read your figures, trigger chains, monitor equipment, and know who did what. - [Running your business](https://thingsform.com/en/learn/gerer-son-activite) — Intermediate, 17 lessons : The modules that follow the customer relationship and daily operations: from first contact to signed contract, then to payment collected. - [The AI Agent](https://thingsform.com/en/learn/agent-ia) — Intermediate, 4 lessons : Describe what you want instead of building it by hand — while keeping control over what actually runs in your workspace. - [Industry use cases](https://thingsform.com/en/learn/metiers) — Advanced, 7 lessons : Seven configurations built for a sector: field work, HR, education, property, health, legal and retail. Each combines the core modules differently. - [Administering the platform](https://thingsform.com/en/learn/plateforme) — Advanced, 6 lessons : The path for account owners: security, access, connecting existing systems, and the regulatory frame around AI. ## Certifications (3) Les parcours d'apprentissage sont gratuits ; la certification est payante. Elle atteste une compétence vérifiée, et se passe depuis l'application. - **Thingsform Foundation** — 45 € TTC (Fondamentaux) : Le niveau d'entrée. Il atteste que vous savez collecter des données et les transformer en actions suivies, sans assistance. Examen et attestation depuis https://thingsform.com/certifications - **Thingsform Professional** — 99 € TTC (Confirmé) : Le niveau des personnes qui font tourner un compte au quotidien : tableaux de bord, enchaînements automatisés, suivi de dossiers et relation client. Examen et attestation depuis https://thingsform.com/certifications - **Thingsform Business** — 199 € TTC (Expert) : Le niveau des responsables de compte : configuration métier, sécurité, accès, raccordement aux systèmes existants et cadre réglementaire. Examen et attestation depuis https://thingsform.com/certifications ## Certifications (3, English) - **Thingsform Foundation** — 45 € incl. VAT (Foundations) : The entry level. It attests that you can collect data and turn it into tracked actions, unaided. Examen et attestation depuis https://thingsform.com/certifications - **Thingsform Professional** — 99 € incl. VAT (Professional) : The level for people running an account day to day: dashboards, automated chains, case tracking and customer relationships. Examen et attestation depuis https://thingsform.com/certifications - **Thingsform Business** — 199 € incl. VAT (Expert) : The level for account owners: industry configuration, security, access, connecting existing systems and the regulatory frame. Examen et attestation depuis https://thingsform.com/certifications ## Modules (50) Chaque module dispose d'une fiche détaillée. Les liens ci-dessous sont les URLs canoniques françaises ; la version anglaise suit le même chemin préfixé par `/en`. ### Core (14) - [Formulaires](https://thingsform.com/modules/forms): Créez des formulaires intelligents avec logique conditionnelle et collecte structurée. - [Tâches](https://thingsform.com/modules/tasks): Gérez vos projets en Kanban, calendrier et priorités — connecté à vos formulaires. - [Notes](https://thingsform.com/modules/notes): Prenez des notes riches, organisez-les en dossiers et liez-les à vos formulaires. - [Cartes](https://thingsform.com/modules/maps): Annotez des cartes interactives, épinglez des formulaires et partagez publiquement. - [Imagine](https://thingsform.com/modules/imagine): Créez des plans interactifs sur image et intégrez des formulaires à chaque point. - [Pages](https://thingsform.com/modules/pages): Construisez des landing pages liées à vos formulaires avec un éditeur par blocs. - [Links](https://thingsform.com/modules/link-builder): Créez des pages bio-link avec QR code et suivez vos clics en temps réel. - [Rendez-vous](https://thingsform.com/modules/appointments): Gérez vos créneaux de rendez-vous avec liens publics et rappels automatiques. - [ThingsMail](https://thingsform.com/modules/thingsmail): Gérez vos contacts, campagnes email et automatisations depuis une seule plateforme. - [Documents](https://thingsform.com/modules/dms): Gérez vos documents avec dossiers, signature électronique et recherche IA. - [PDF Editor](https://thingsform.com/modules/pdf-editor): Annotez, modifiez et organisez vos PDF avec l'aide de l'IA, sans quitter Thingsform. - [Groupes](https://thingsform.com/modules/groups): Créez des espaces collaboratifs avec chat de groupe et partage de formulaires. - [Base](https://thingsform.com/modules/base): Tables et vues structurées avec interfaces personnalisées et intégrations CRM. - [Slide](https://thingsform.com/modules/slide): Générez des présentations complètes à partir d'une consigne, exportables en PowerPoint. ### Insights (12) - [Analytics](https://thingsform.com/modules/analytics): Visualisez vos données avec des widgets personnalisés, prévisions et export CSV. - [IoT](https://thingsform.com/modules/iot): Connectez vos capteurs IoT via MQTT & HTTP et visualisez la télémétrie en temps réel. - [Automations](https://thingsform.com/modules/automations): Automatisez vos workflows avec des déclencheurs formulaire, tâches auto et webhooks. - [Rapports](https://thingsform.com/modules/reports): Générez des rapports PDF automatiques, planifiés et synthétisés par IA. - [Segments](https://thingsform.com/modules/segments): Créez des cohortes dynamiques et ciblez vos campagnes avec précision. - [Agent IA](https://thingsform.com/modules/agent-ia): Un agent conversationnel IA qui agit sur tous vos modules Thingsform. - [ThingsAI](https://thingsform.com/modules/things-ai): Le copilote IA de Thingsform avec outils, connecteurs et tokens dédiés. - [RGPD](https://thingsform.com/modules/gdpr): Gérez les consentements, exportez les données et publiez votre politique de confidentialité. - [API & Tokens](https://thingsform.com/modules/api-tokens): Générez des clés API, configurez des webhooks et connectez vos outils développeur. - [Audit](https://thingsform.com/modules/audit): Consultez le journal d'activité complet et exportez vos données de conformité. - [Data Hub](https://thingsform.com/modules/data-hub): Recevez, nettoyez et routez vos données entrantes, avec leur provenance conservée. - [Sécurité des données](https://thingsform.com/modules/data-security): Politiques MFA, IP et session, chiffrement des champs sensibles et contrôle des exports. ### Business (17) - [CRM](https://thingsform.com/modules/crm): Fiches contact unifiées, pipeline commercial léger et historique complet. - [Inbox](https://thingsform.com/modules/inbox): Centralisez vos messages entrants, priorisez et agissez rapidement. - [Signature](https://thingsform.com/modules/sign): Envoyez des demandes de signature électronique avec liens publics et relances. - [Projets](https://thingsform.com/modules/projects): Organisez vos dossiers client avec une vue agrégée et suivi d'avancement. - [Enquêtes](https://thingsform.com/modules/survey): Lancez des enquêtes NPS/CSAT récurrentes et comparez vos benchmarks. - [Wiki](https://thingsform.com/modules/wiki): Construisez une base de connaissances avec pages liées et versioning. - [Chat](https://thingsform.com/modules/chat): Intégrez un widget chat sur vos pages avec handoff formulaire et rendez-vous. - [Facturation](https://thingsform.com/modules/billing): Créez des factures, automatisez les relances et suivez vos encaissements. - [Support](https://thingsform.com/modules/support): Gérez vos tickets de support avec SLA léger et base de connaissances liée. - [Partenaire](https://thingsform.com/modules/partner): Gérez votre réseau de partenaires avec portail dédié, commissions et leads. - [Alertes](https://thingsform.com/modules/alerts): Configurez des alertes workflow par email, webhook ou déclencheur formulaire. - [Accès partagé](https://thingsform.com/modules/shared): Invitez des utilisateurs externes avec des liens sécurisés et permissions fines. - [Contrats](https://thingsform.com/modules/contracts): Gérez devis, contrats et suivi commercial depuis un espace unifié. - [Événements](https://thingsform.com/modules/events): Organisez vos événements avec billetterie, inscriptions et badges QR. - [States Builder](https://thingsform.com/modules/states-builder): Créez des workflows d'états pour suivre vos dossiers étape par étape. - [Inventaire](https://thingsform.com/modules/inventory): Suivez stocks et actifs, avec leur position sur le terrain et des alertes de seuil. - [Portail client](https://thingsform.com/modules/portal): Ouvrez à vos clients un espace sécurisé où suivre leurs demandes et leurs documents. ### Métier (7) - [Terrain](https://thingsform.com/modules/field): Équipez vos techniciens terrain avec formulaires mobiles, photos et signature sur site. - [RH](https://thingsform.com/modules/hr): Gérez candidatures, entretiens et absences avec des formulaires RH intégrés. - [École](https://thingsform.com/modules/school): Gérez classes, présences et devoirs avec des formulaires pédagogiques. - [Immobilier](https://thingsform.com/modules/property): Gérez visites, états des lieux et dossiers locataires avec des formulaires spécialisés. - [Santé](https://thingsform.com/modules/health): Agenda cabinet, consentements patients et rappels automatiques de rendez-vous. - [Juridique](https://thingsform.com/modules/legal): Dossiers d'affaires, échéances et pièces avec signature électronique intégrée. - [Retail](https://thingsform.com/modules/retail): Points de vente, gestion des stocks magasin et enquêtes de satisfaction client. ## Modules (50, English) ### Core (14) - [Forms](https://thingsform.com/en/modules/forms): Build smart forms with conditional logic and structured data collection. - [Tasks](https://thingsform.com/en/modules/tasks): Manage your projects in Kanban, calendar and priority views — connected to your forms. - [Notes](https://thingsform.com/en/modules/notes): Take rich notes, organise them in folders and link them to your forms. - [Maps](https://thingsform.com/en/modules/maps): Annotate interactive maps, pin forms and share publicly. - [Imagine](https://thingsform.com/en/modules/imagine): Create interactive image-based plans and embed forms at every point. - [Pages](https://thingsform.com/en/modules/pages): Build landing pages linked to your forms with a block editor. - [Links](https://thingsform.com/en/modules/link-builder): Create bio-link pages with QR codes and track your clicks in real time. - [Appointments](https://thingsform.com/en/modules/appointments): Manage your appointment slots with public links and automatic reminders. - [ThingsMail](https://thingsform.com/en/modules/thingsmail): Manage your contacts, email campaigns and automations from a single platform. - [Documents](https://thingsform.com/en/modules/dms): Manage your documents with folders, e-signature and AI search. - [PDF Editor](https://thingsform.com/en/modules/pdf-editor): Annotate, edit and organise your PDFs with AI assistance, without leaving Thingsform. - [Groups](https://thingsform.com/en/modules/groups): Create collaborative spaces with group chat and form sharing. - [Base](https://thingsform.com/en/modules/base): Structured tables and views with custom interfaces and CRM integrations. - [Slide](https://thingsform.com/en/modules/slide): Generate complete presentations from a prompt, exportable to PowerPoint. ### Insights (12) - [Analytics](https://thingsform.com/en/modules/analytics): Visualise your data with custom widgets, forecasts and CSV export. - [IoT](https://thingsform.com/en/modules/iot): Connect your IoT sensors via MQTT & HTTP and visualise telemetry in real time. - [Automations](https://thingsform.com/en/modules/automations): Automate your workflows with form triggers, auto tasks and webhooks. - [Reports](https://thingsform.com/en/modules/reports): Generate automatic, scheduled and AI-synthesised PDF reports. - [Segments](https://thingsform.com/en/modules/segments): Create dynamic cohorts and target your campaigns with precision. - [AI Agent](https://thingsform.com/en/modules/agent-ia): A conversational AI agent that acts across all your Thingsform modules. - [ThingsAI](https://thingsform.com/en/modules/things-ai): Thingsform's AI copilot with tools, connectors and dedicated tokens. - [GDPR](https://thingsform.com/en/modules/gdpr): Manage consents, export data and publish your privacy policy. - [API & Tokens](https://thingsform.com/en/modules/api-tokens): Generate API keys, configure webhooks and connect your developer tools. - [Audit](https://thingsform.com/en/modules/audit): Browse the full activity log and export your compliance data. - [Data Hub](https://thingsform.com/en/modules/data-hub): Receive, clean and route incoming data, with its provenance kept. - [Data security](https://thingsform.com/en/modules/data-security): MFA, IP and session policies, sensitive-field encryption and export control. ### Business (17) - [CRM](https://thingsform.com/en/modules/crm): Unified contact profiles, lightweight sales pipeline and full history. - [Inbox](https://thingsform.com/en/modules/inbox): Centralise your incoming messages, prioritise and act fast. - [Signature](https://thingsform.com/en/modules/sign): Send electronic signature requests with public links and reminders. - [Projects](https://thingsform.com/en/modules/projects): Organise your client folders with an aggregated view and progress tracking. - [Surveys](https://thingsform.com/en/modules/survey): Run recurring NPS/CSAT surveys and compare your benchmarks. - [Wiki](https://thingsform.com/en/modules/wiki): Build a knowledge base with linked pages and versioning. - [Chat](https://thingsform.com/en/modules/chat): Embed a chat widget on your pages with form and appointment handoff. - [Billing](https://thingsform.com/en/modules/billing): Create invoices, automate reminders and track your collections. - [Support](https://thingsform.com/en/modules/support): Manage your support tickets with lightweight SLA and linked knowledge base. - [Partner](https://thingsform.com/en/modules/partner): Manage your partner network with a dedicated portal, commissions and leads. - [Alerts](https://thingsform.com/en/modules/alerts): Configure workflow alerts by email, webhook or form trigger. - [Shared Access](https://thingsform.com/en/modules/shared): Invite external users with secure links and fine-grained permissions. - [Contracts](https://thingsform.com/en/modules/contracts): Manage quotes, contracts and commercial tracking from a unified space. - [Events](https://thingsform.com/en/modules/events): Run your events with ticketing, registrations and QR badges. - [States Builder](https://thingsform.com/en/modules/states-builder): Build state workflows to track your records step by step. - [Inventory](https://thingsform.com/en/modules/inventory): Track stock and assets, with their position in the field and threshold alerts. - [Client portal](https://thingsform.com/en/modules/portal): Give clients a secure space to follow their requests and documents. ### Vertical (7) - [Field](https://thingsform.com/en/modules/field): Equip your field technicians with mobile forms, photos and on-site signature. - [HR](https://thingsform.com/en/modules/hr): Manage applications, interviews and absences with integrated HR forms. - [School](https://thingsform.com/en/modules/school): Manage classes, attendance and homework with pedagogical forms. - [Property](https://thingsform.com/en/modules/property): Manage visits, property inspections and tenant files with specialised forms. - [Health](https://thingsform.com/en/modules/health): Practice agenda, patient consents and automatic appointment reminders. - [Legal](https://thingsform.com/en/modules/legal): Case files, deadlines and documents with integrated electronic signature. - [Retail](https://thingsform.com/en/modules/retail): Points of sale, store stock management and customer satisfaction surveys. ## Cas d'usage par module (14) Trois situations concrètes par module, avec le parcours exact que la donnée emprunte d'un module à l'autre. - [Formulaires](https://thingsform.com/use-cases/forms): Demande de devis qualifiée, Inspection sur site, Satisfaction après intervention. - [Tâches](https://thingsform.com/use-cases/tasks): Suivi d'un dossier client, Reprise des réserves de chantier, Relances commerciales. - [Notes](https://thingsform.com/use-cases/notes): Mémoire d'un dossier, Base de connaissances d'équipe, Compte rendu de visite. - [Cartes](https://thingsform.com/use-cases/maps): Tournée de maintenance, Couverture d'un réseau, Carte publique de points de vente. - [Imagine](https://thingsform.com/use-cases/imagine): Réception de chantier, État des lieux locatif, Implantation d'équipements. - [Pages](https://thingsform.com/use-cases/pages): Page d'inscription à un événement, Landing page de campagne, Portail de documents client. - [Links](https://thingsform.com/use-cases/link-builder): Le lien de la bio, QR code sur support imprimé, Prise de rendez-vous depuis les réseaux. - [Rendez-vous](https://thingsform.com/use-cases/appointments): Agenda de cabinet, Entretiens de recrutement, Visite commerciale. - [ThingsMail](https://thingsform.com/use-cases/thingsmail): Séquence de bienvenue, Relance de devis, Information de service. - [Documents](https://thingsform.com/use-cases/dms): Dossier contractuel complet, Pièces justificatives d'un recrutement, Preuve de conformité. - [PDF Editor](https://thingsform.com/use-cases/pdf-editor): Devis reçu à annoter, Extraction de données d'un formulaire papier, Dossier à assembler. - [Groupes](https://thingsform.com/use-cases/groups): Espace projet avec un client, Coordination d'équipe terrain, Communauté d'utilisateurs. - [Base](https://thingsform.com/use-cases/base): Référentiel produits, Suivi budgétaire, Interface métier sur mesure. - [Slide](https://thingsform.com/use-cases/slide): Revue mensuelle de résultats, Réponse à un appel d'offres, Restitution d'enquête. ## Use cases by module (14, English) - [Forms](https://thingsform.com/en/use-cases/forms): Qualified quote request, On-site inspection, Post-visit satisfaction. - [Tasks](https://thingsform.com/en/use-cases/tasks): Tracking a client file, Clearing site snags, Sales follow-ups. - [Notes](https://thingsform.com/en/use-cases/notes): A file's memory, Team knowledge base, Visit report. - [Maps](https://thingsform.com/en/use-cases/maps): Maintenance round, Network coverage, Public store locator. - [Imagine](https://thingsform.com/en/use-cases/imagine): Site handover, Rental inventory, Equipment layout. - [Pages](https://thingsform.com/en/use-cases/pages): Event sign-up page, Campaign landing page, Client document portal. - [Links](https://thingsform.com/en/use-cases/link-builder): The link in the bio, QR code on print, Booking from social media. - [Appointments](https://thingsform.com/en/use-cases/appointments): Practice calendar, Recruitment interviews, Sales visit. - [ThingsMail](https://thingsform.com/en/use-cases/thingsmail): Welcome sequence, Quote follow-up, Service announcement. - [Documents](https://thingsform.com/en/use-cases/dms): Complete contract file, Recruitment supporting documents, Compliance evidence. - [PDF Editor](https://thingsform.com/en/use-cases/pdf-editor): Annotating a received quote, Extracting data from a paper form, Assembling a bundle. - [Groups](https://thingsform.com/en/use-cases/groups): Project space with a client, Field team coordination, User community. - [Base](https://thingsform.com/en/use-cases/base): Product reference, Budget tracking, Tailored business interface. - [Slide](https://thingsform.com/en/use-cases/slide): Monthly results review, Tender response, Survey read-out. ## Cas d'usage IoT (31) Chaque cas arrive avec son tableau de bord configuré. Les métriques citées sont celles réellement suivies, avec leurs unités. - [Énergie intelligente](https://thingsform.com/iot/smart-energy): Suivi de consommation et efficacité énergétique. Puissance (kW), Énergie (kWh), Facteur P, Tension (V). - [Surveillance environnementale](https://thingsform.com/iot/environment-monitoring): Analyse d'ambiance intérieure et extérieure. Température (°C), Humidité (%), CO₂ (ppm), Bruit (dB). - [Bureau connecté](https://thingsform.com/iot/smart-office): Occupation des espaces et confort au travail. Occupation (%), Postes actifs, Charge CVC (%), Éclairage (lux). - [Comptage d'eau](https://thingsform.com/iot/water-metering): Relevés de débit et détection de fuite. Débit (L/min), Volume (m³), Pression (bar), Indice fuite. - [Commerce connecté](https://thingsform.com/iot/smart-retail): Chaîne du froid et conformité en magasin. Froid (°C), Congélateur (°C), Porte ouverte (min), Humidité (%). - [Agriculture connectée](https://thingsform.com/iot/smart-farming): Sol, matériel et conditions de culture. Humidité sol (%), pH sol, Tracteur RPM, Temp. air (°C). - [Suivi de flotte](https://thingsform.com/iot/site-fleet-tracking): Position, carburant et usage des engins. Vitesse (km/h), Carburant (%), Heures moteur (h), Précision GPS (m). - [Santé](https://thingsform.com/iot/health-care): Confort et surveillance des patients. Fréq. cardiaque (bpm), Temp. chambre (°C), Mouvements (/h), Présence lit (%). - [Comptage intelligent](https://thingsform.com/iot/smart-metering): Relevés à distance du parc de compteurs. Consommation (kWh), Demande (kW), Santé compteur (%), Tension (V). - [Qualité de l'air](https://thingsform.com/iot/air-quality): Particules et polluants en continu. AQI, PM2.5 (µg/m³), PM10 (µg/m³), COV (ppb). - [Irrigation pilotée](https://thingsform.com/iot/smart-irrigation): Arrosage déclenché par l'humidité du sol. Humidité sol (%), Vanne (%), Débit eau (L/min), Pluie (mm). - [Gestion des déchets](https://thingsform.com/iot/waste-management): Taux de remplissage et tournées de collecte. Remplissage (%), Poids (kg), ETA collecte (h), Temp. (°C). - [Niveau de cuve](https://thingsform.com/iot/tank-level): Niveau, volume et détection de fuite. Niveau (%), Volume (L), Temp. fluide (°C), Fuite (L/h). - [SCADA](https://thingsform.com/iot/scada): Supervision de ligne de production. Vitesse ligne (u/min), Pression (bar), Charge moteur (%), Qualité (%). - [Piscine](https://thingsform.com/iot/swimming-pool): Équilibre de l'eau et filtration. pH, Chlore (ppm), Temp. eau (°C), Pompe (kW). - [Forage pétrolier & gazier](https://thingsform.com/iot/oil-gas-drilling): Paramètres de forage en temps réel. Profondeur (m), RPM foreuse, Pression boue (bar), Vibration (mm/s). - [Gestion de l'énergie](https://thingsform.com/iot/energy-management): Arbitrage réseau, solaire et batterie. Import réseau (kW), Solaire (kW), Batterie SOC (%), Coût jour (€). - [Centre de données](https://thingsform.com/iot/data-center): Thermique des allées et rendement PUE. Allée chaude (°C), Humidité (%), PUE, Charge CRAC (%). - [Recharge électrique](https://thingsform.com/iot/ev-charging): Bornes, sessions et disponibilité. Puissance (kW), Sessions/j, SOC véhicule (%), Disponibilité (%). - [Maintenance prédictive](https://thingsform.com/iot/predictive-maintenance): Vibrations et dérive avant la panne. Vibration (mm/s), Temp. palier (°C), Heures cycle (h), Score anomalie (%). - [Chaîne du froid](https://thingsform.com/iot/cold-chain-logistics): Température et conformité en transport. Temp. cargaison (°C), Porte ouverte (min), Conformité GPS (%), Compresseur (%). - [Stationnement connecté](https://thingsform.com/iot/smart-parking): Places libres et rotation. Occupation (%), Durée moy. (min), Entrées/h, Batterie capteur (%). - [Éclairage connecté](https://thingsform.com/iot/smart-lighting): Gradation, pannes et consommation. Lux ambiant (lux), Puissance (kW), Pannes actives, Gradation (%). - [Chantier](https://thingsform.com/iot/construction-site): Poussières, bruit et présence en zone. PM10 (µg/m³), Bruit (dB), Vent (m/s), Présence zone. - [Surveillance de pipeline](https://thingsform.com/iot/pipeline-monitoring): Pression, débit et intégrité du réseau. Débit (m³/h), Pression (bar), Indice fuite, Vanne (%). - [Salle blanche pharma](https://thingsform.com/iot/pharma-clean-room): Particules et pression différentielle. Particules (/m³), ΔP (Pa), Humidité (%), Température (°C). - [Ascenseurs](https://thingsform.com/iot/elevator-monitoring): Cycles, moteur et défauts actifs. Voyages/j, Cycles porte, Temp. moteur (°C), Défauts actifs. - [Aquaculture](https://thingsform.com/iot/aquaculture): Oxygène dissous et qualité de l'eau. O₂ dissous (mg/L), Temp. eau (°C), pH, Niveau aliment (%). - [Serre connectée](https://thingsform.com/iot/smart-greenhouse): Climat et lumière sous serre. Temp. int. (°C), Humidité (%), PAR (lux), CO₂ (ppm). - [Sécurité incendie](https://thingsform.com/iot/fire-life-safety): Détecteurs, batteries et zones. Fumée (%), Batterie (%), Alarmes actives, Zones hors ligne. - [Sécurité périmétrique](https://thingsform.com/iot/perimeter-security): Intrusions, accès et couverture caméra. Intrusions/h, Portes forcées, Caméras OK (%), Temps réponse (min). ## IoT use cases (31, English) - [Smart energy](https://thingsform.com/en/iot/smart-energy): Energy monitoring and efficiency. Power (kW), Energy (kWh), Power factor, Voltage (V). - [Environment monitoring](https://thingsform.com/en/iot/environment-monitoring): Indoor & outdoor environment analysis. Temperature (°C), Humidity (%), CO₂ (ppm), Noise (dB). - [Smart office](https://thingsform.com/en/iot/smart-office): Boost productivity & optimize resources. Occupancy (%), Active desks, HVAC load (%), Lighting (lux). - [Water metering](https://thingsform.com/en/iot/water-metering): Water use analysis & fraud detection. Flow (L/min), Volume (m³), Pressure (bar), Leak index. - [Smart retail](https://thingsform.com/en/iot/smart-retail): Food storage & safety monitoring. Chiller (°C), Freezer (°C), Door open (min), Humidity (%). - [Smart farming](https://thingsform.com/en/iot/smart-farming): Remote soil & equipment monitoring. Soil moisture (%), Soil pH, Tractor RPM, Air temp (°C). - [Site fleet tracking](https://thingsform.com/en/iot/site-fleet-tracking): Fleet tracking & management. Speed (km/h), Fuel (%), Engine hours (h), GPS accuracy (m). - [Health care](https://thingsform.com/en/iot/health-care): Smart assisted living solution. Heart rate (bpm), Room temp (°C), Motion (/h), Bed presence (%). - [Smart metering](https://thingsform.com/en/iot/smart-metering): Meter data collection & analysis. Consumption (kWh), Demand (kW), Meter health (%), Voltage (V). - [Air quality monitoring](https://thingsform.com/en/iot/air-quality): Monitor AQI using wide range of sensors. AQI, PM2.5 (µg/m³), PM10 (µg/m³), VOC (ppb). - [Smart irrigation](https://thingsform.com/en/iot/smart-irrigation): Soil moisture & irrigation control. Soil moisture (%), Valve (%), Water flow (L/min), Rain (mm). - [Waste management](https://thingsform.com/en/iot/waste-management): Real-time waste management. Fill level (%), Weight (kg), Pickup ETA (h), Temp (°C). - [Tank level monitoring](https://thingsform.com/en/iot/tank-level): Fuel tank location & level monitoring. Level (%), Volume (L), Fluid temp (°C), Leak (L/h). - [SCADA](https://thingsform.com/en/iot/scada): Control industrial processes in real time. Line speed (u/min), Pressure (bar), Motor load (%), Quality (%). - [Swimming pool](https://thingsform.com/en/iot/swimming-pool): Pool water quality & equipment control. pH, Chlorine (ppm), Water temp (°C), Pump (kW). - [Oil & gas drilling](https://thingsform.com/en/iot/oil-gas-drilling): Control drilling operations. Depth (m), Bit RPM, Mud pressure (bar), Vibration (mm/s). - [Energy management](https://thingsform.com/en/iot/energy-management): Monitor & control energy systems. Grid import (kW), Solar (kW), Battery SOC (%), Daily cost (€). - [Data center](https://thingsform.com/en/iot/data-center): Server room cooling & PUE monitoring. Hot aisle (°C), Humidity (%), PUE, CRAC load (%). - [EV charging](https://thingsform.com/en/iot/ev-charging): Electric vehicle charging infrastructure. Power (kW), Sessions/d, Vehicle SOC (%), Availability (%). - [Predictive maintenance](https://thingsform.com/en/iot/predictive-maintenance): Machine health & anomaly detection. Vibration (mm/s), Bearing temp (°C), Cycle hours (h), Anomaly score (%). - [Cold chain logistics](https://thingsform.com/en/iot/cold-chain-logistics): Refrigerated transport monitoring. Cargo temp (°C), Door open (min), GPS compliance (%), Compressor (%). - [Smart parking](https://thingsform.com/en/iot/smart-parking): Parking occupancy & turnover analytics. Occupancy (%), Avg. stay (min), Entries/h, Sensor battery (%). - [Smart lighting](https://thingsform.com/en/iot/smart-lighting): Public & building lighting control. Ambient lux (lux), Power (kW), Active faults, Dimming (%). - [Construction site](https://thingsform.com/en/iot/construction-site): Dust, noise & safety monitoring. PM10 (µg/m³), Noise (dB), Wind (m/s), Zone presence. - [Pipeline monitoring](https://thingsform.com/en/iot/pipeline-monitoring): Oil & gas pipeline flow & leak detection. Flow (m³/h), Pressure (bar), Leak index, Valve (%). - [Pharma clean room](https://thingsform.com/en/iot/pharma-clean-room): GMP clean room compliance. Particles (/m³), ΔP (Pa), Humidity (%), Temperature (°C). - [Elevator monitoring](https://thingsform.com/en/iot/elevator-monitoring): Lift operations & maintenance. Trips/d, Door cycles, Motor temp (°C), Active faults. - [Aquaculture](https://thingsform.com/en/iot/aquaculture): Fish farm water quality monitoring. Dissolved O₂ (mg/L), Water temp (°C), pH, Feed level (%). - [Smart greenhouse](https://thingsform.com/en/iot/smart-greenhouse): Greenhouse climate & PAR control. Inside temp (°C), Humidity (%), PAR (lux), CO₂ (ppm). - [Fire & life safety](https://thingsform.com/en/iot/fire-life-safety): Smoke detection & safety systems. Smoke (%), Battery (%), Active alarms, Offline zones. - [Perimeter security](https://thingsform.com/en/iot/perimeter-security): Site perimeter & intrusion monitoring. Intrusions/h, Forced doors, Cameras OK (%), Response time (min). ## Articles publiés - [Thingsform ouvre ses portes : une plateforme pour transformer chaque réponse en action](https://thingsform.com/blog/thingsform-ouvre-ses-portes-une-plateforme-pour-transformer-chaque-reponse-en-action) (2026-08-31): Thingsform lance sa plateforme tout-en-un : formulaires, CRM, documents, automatisations et 50 modules connectés — sans code. Démarrez gratuitement. ## Cas d'usage sectoriels - Marketing & leads — capture, nurturing, segmentation - CRM & ventes — pipeline, suivi client - RH & recrutement — candidatures, onboarding - Support client — tickets, base de connaissances - Terrain & IoT — collecte mobile, capteurs - Conformité RGPD — consentements, audits, exports - Éducation — inscriptions, évaluations ## Pages application (thingsform.com) - [Tarifs app](https://thingsform.com/pricing): Plans, tokens IA, stockage DMS. - [Catalogue modules](https://thingsform.com/apps): Fiches détaillées côté application. ## Informations techniques - Web, mobile (PWA) et tablette - API REST et tokens API pour intégrations - Données hébergées dans l'Union européenne, conformité RGPD ## Ressources - [Sitemap marketing](https://thingsform.com/sitemap.xml) - [Sitemap app](https://thingsform.com/sitemap.xml)